神馬專車近日在美國刊登廣告，要求Tesla提供解決方案。（互聯網）
【The Sydney post】中國網約車平台「神馬專車」，近日在美國刊登3個針對美國電動車生產商特斯拉（Tesla）的廣告，聲稱公司向Tesla採購的278部車均有質量問題，損失達650萬元（人民幣‧下同），要求Tesla提供解決方案。據消息人士稱，Tesla美國方面尚未就此事回覆。
神馬專車上周五（26日）透過官方微博發通報，稱公司近日在美國紐約時代廣場刊登了上述廣告，內容分別為「修不修」、「賠不賠」和「認不認」。該平台坦言，希望藉此要求特斯拉給出合理解決方案。
通報又稱，公司早在2016至2017年，共向特斯拉採購了上述數量的車型，成為特斯拉亞太地區最大採購商；然而特斯拉交付給公司的車型，在使用過程中質量問題頻發，超過20%車輛陸續出現機電故障，直接影響該平台的正常營運。
通報續指出，特斯拉售後服務不盡人意，由於服務站較少、配套不足、等待配件供應時間過久等問題，導致維修周期少則1個月，長則達1年；車輛從維修到重新上路，雙方單次協商最長耗時高達1年7個月；更指因機電故障從送修到維護完畢，平均收到影響時間約為45天，累計延誤運時高達356萬分鐘，造成上述的直接經濟損失。
神馬專車補充，由於與Tesla多次交涉，但後者內部效率低下，平台遂以「三塊廣告牌」形式將事件公開。內地傳媒引述接近Tesla中國的人士稱，Tesla美國方面仍未回應。
神馬專車的營運方為貴州千禧綠色環保出租汽車服務有限公司，成立於2012年3月30日，註冊資金3000萬元，所屬行業為道路運輸業。
